Reembolsos y cancelación
Última actualización: julio de 2026
Prueba gratis
Los planes pagos de TrustNorth (Pro y Elite) incluyen 14 días de prueba gratis. No se realiza ningún cobro durante ese período. Si cancelas antes de que termine la prueba, no se te cobra nada. El plan Gratis no tiene ningún costo.
Cobro y renovación automática
Al terminar la prueba, tu plan se cobra por mes de forma automática y recurrente (Pro US$10 o Elite US$50), hasta que decidas cancelar. Antes del primer cobro te mostramos el monto y la fecha, y aceptas el cobro recurrente de forma expresa. Cumplimos las leyes de renovación automática aplicables.
Cancelación
Puedes cancelar cuando quieras desde tu panel de creador, sin llamadas ni trámites. Al cancelar, no se generan cobros futuros y mantienes el acceso a tu plan hasta el final del período que ya pagaste. No cobramos ninguna penalidad por cancelar.
Reembolsos
Como el plan arranca con 14 días gratis, tienes tiempo de probarlo sin costo antes de que exista cualquier cobro. Si algo no salió como esperabas, escríbenos y lo resolvemos: reembolsamos cualquier cobro por error (duplicados o problemas técnicos) y atendemos todo pedido de reembolso de buena fe. Y en cualquier momento puedes cancelar para no volver a pagar.
Cómo pedir un reembolso
Escríbenos a soporte@trustnorth.app desde el correo de tu cuenta, contándonos qué pasó. Respondemos los pedidos de reembolso dentro de los 5 días hábiles. Ver también la página de contacto.
TrustNorth es operado por Y&Z MKT Solutions LLC — Florida, Estados Unidos.